Disponibilité des services IT pendant la fermeture annuelle du Laboratoire de décembre 2004 à janvier 2005

Les services de courrier électronique, CERN Windows (NICE), les services Web, LXPLUS, LXBATCH, AFS, les serveurs de montage automatisé de bandes magnétiques, Castor, les sauvegardes de fichiers, les serveurs de licences de logiciels, Sundev, CVS et les serveurs d'impression, CDS Search, Submit et Agenda, InDiCo, EDMS (en collaboration avec le Département TS), les serveurs de disques CMS, les serveurs AB NFS (gérés par le groupe PS pour le Département AB), les services de réseaux sur le site, Remedy et les services de sécurité seront assurés pendant la fermeture annuelle du CERN. L'ensemble des machines de bases de données pour la physique, le service de réplication, ainsi que accdb, cerndb et admsdb seront les seules bases de données disponibles. CCDB ne sera pas accessible au public. Les problèmes survenant sur les services prévus devraient être traités dans la demi-journée, excepté la veille de Noël, le jour de Noël (les 24 et 25 décembre), le 31 décembre et le jour du Nouvel An (1er janvier).

En ce qui concerne les services informatiques de l'administration, ERT (l'outil de recrutement électronique) sera le seul service disponible ; toutes les autres applications AIS, notamment EDH, CET et HRT, ne seront pas accessibles.

Tous les autres services (tels que l'ensemble des machines de CAE pour l'électronique) fonctionneront, le plus souvent sans surveillance. Aucune interruption n'est prévue, mais, en cas de défaillance, la restauration de ces services ne peut pas être garantie. Nous vous prions de prendre note que le Service d'aide aux utilisateurs (Helpdesk) sera fermé, qu'il ne sera pas possible de récupérer des fichiers de sauvegarde et que les bandes magnétiques endommagées ne seront pas traitées.

Durant toute cette période un service d'opérateurs sera maintenu et pourra être joint à l'extension 75011, ou par courrier électronique à l'adresse computer.operations@cern.ch, pour les problèmes urgents.

Merci de penser à éteindre et à mettre hors tension les équipements de votre bureau qui ne seront pas utilisés pendant la fermeture annuelle.