SPAM: Attention aux messages demandant un mot de passe
Les règles informatiques du CERN (circulaire opérationnelle nº 5) imposent que le mot de passe soit strictement confidentiel et ne soit jamais communiqué à personne, y compris le helpdesk (bureau d’aide aux utilisateurs) ou le personnel de support. Si vous soupçonnez que votre mot de passe a été découvert, vous devez le changer immédiatement.
Les cybercriminels envoient de plus en plus de messages électroniques falsifiés et utilisent des sites web afin d’extraire des informations sur le compte et l’identité des utilisateurs. Cette technique est appelée « phishing » (ou hameçonnage en français). Le faux message semble souvent véridique et tente de vous soutirer votre mot de passe ou d’autres informations personnelles. Le CERN a été récemment visé par un message de ce type qui demandait aux utilisateurs d’envoyer leur nom d’utilisateur, mot de passe et date de naissance. Ce message a été rapidement bloqué par le service MAIL du CERN, cependant d’autres cas peuvent se présenter dans le futur. Les utilisateurs doivent rester vigilants face à toute demande de mot de passe ou de données personnelles. Les messages falsifiés doivent être détruits immédiatement. Si vous avez des questions sur ce sujet, vous pouvez contacter mailto:helpdesk@cern.ch.
Le département IT du CERN
by IT Department