Problème d’accès au portail extranet UNIQA

UNIQA souhaite informer les membres de notre régime d’assurance maladie que le portail EXTRANET sécurisé, par lequel il est possible de consulter, entre autres, les avis de remboursement, est momentanément indisponible. En effet, une fois le nom d’utilisateur et le mot de passe saisis pour la connexion à la zone sécurisée, l’utilisateur est redirigé vers le même écran de départ, sans qu’aucun message d’erreur ne s’affiche. Le service informatique d’UNIQA en a été avisé et analyse actuellement les causes de ce dysfonctionnement. Nous vous tiendrons informés dès que le problème sera résolu (via le Bulletin et le site du CHIS : http://cern.ch/chis). UNIQA tient à s’excuser par avance pour les désagréments occasionnés par ce problème technique.


by HR Department