Nouvelle évolution pour le « CERN Phonebook »

Vers une consolidation des annuaires du CERN

Au fil des années, le CERN a connu plusieurs annuaires électroniques, « Xwho » (qui a maintenant disparu), le « NICE Phonebook » sur les machines Windows et, plus récemment, le site web people.cern.ch. Cependant, la diversité n’est pas forcément un gage de qualité, ni un gage d’efficacité. Aussi, afin de réduire l’effort de maintenance ainsi que pour améliorer l’expérience des utilisateurs, nous avons regroupé tous ces annuaires en une seule et unique application web : phonebook.cern.ch

Les motivations de cette évolution

Le « NICE Phonebook » a été introduit au CERN en l’an 2000 lorsque Windows 95 était le système d’exploitation principal pour les machines de bureau. Depuis lors, énormément de choses ont changé, que ce soit au niveau du nombre de plateformes systèmes, ou bien au niveau des types de matériels susceptibles d’accéder aux données (notamment les smartphones et tablettes). Mettre à jour le « NICE Phonebook » est un processus lent ; une fois la base principale actualisée, il peut se passer jusqu'à deux jours avant que ces changements ne se reflètent dans l’application. En conséquence, nous sommes maintenant en train de planifier le retrait de ce logiciel devenu obsolète.

Le nouveau phonebook.cern.ch

La nouvelle application web phonebook.cern.ch a été développée par GS/AIS et est mise à disposition des utilisateurs à l’adresse suivante : https://phonebook.cern.ch. Elle fournit l’accès aux informations de contact aussi bien des utilisateurs que des services du CERN par le biais d’une interface intuitive. Cette dernière permet d’effectuer des recherches par critères comme les noms, prénoms, unités organisationnelles ou encore numéros de téléphone.

Si vous appuyez sur le bouton +, l’interface avancée apparaîtra. Vous pourrez alors effectuer une recherche en saisissant des critères spécifiques.

Solutionner les manques

Le nouveau « CERN Phonebook » étant une application web, quelques fonctions ne sont pas disponibles directement depuis cette dernière. La liste suivante explique quelles sont les solutions alternatives qui pourront être utilisées lorsque l’ancien « NICE Phonebook » sera supprimé.

Carnet d’adresses hors-ligne

- Sur Mac OS et Windows, Outlook fournit un carnet d’adresses hors-ligne ;

- Pour les utilisateurs de smartphones (iOS, Android, Symbian), vous pouvez synchroniser votre appareil avec Outlook ou encore l’annuaire LDAP ;

- Enfin, une copie au format PDF de l’annuaire du CERN est disponible en téléchargement depuis la page du « CERN Phonebook » pour tous les utilisateurs authentifiés.

Explorer/connecter un « home directory » depuis une machine Windows

Les utilisateurs authentifiés peuvent accéder au répertoire public des « home directory » depuis le portail « account.cern.ch » via n’importe quel navigateur web (depuis phonebook.cern.ch -> Accounts -> DFS).

Plan

Le nouvel annuaire « phonebook.cern.ch » est disponible depuis mai 2011 à l’adresse suivante : https://phonebook.cern.ch. La migration depuis l’ancien « NICE Phonebook » devrait être terminée à la fin du mois de mai 2012, date à laquelle il sera supprimé de toutes les machines CERN. Étant donné que beaucoup de gens sont habitués à utiliser l’icône du « NICE Phonebook » située sur le bureau, cette dernière restera en place mais ouvrira le navigateur web sur la page du nouveau phonebook.cern.ch.

Pour toute question ou remarque, merci d’adresser vos commentaires par e-mail à nicephonebook-feedback@cern.ch.

par Sébastien Dellabella, IT/OIS - IT Department